Сегодня будет статья, посвящённая изнанке профессии стилиста-имиджмейкера. Но мы поговорим и в целом о маркетинге и об онлайн-продажах на примере действий стилиста.
Просто попробуем понять, как это устроено: почему же при прочих равных у одних специалистов их услуги покупают, а у других – никак…
Знали бы вы, сколько талантливых девчонок остаются после курсов стилистов совершенно не востребованы и возвращаются в офисы!
Несмотря не то, что они действительно талантливы и способны собирать классные капсулы и образы. И здОрово преображать гардеробы клиентов.
В чём же секрет?
Почему одни стилисты обновляют и разбирают гардероб за гардеробом и успешно строят карьеру на фрилансе, а другие месяцами сидят без заказов, клиентов и денег?
В этой публикации попробуем рассмотреть основные их возможные ошибки.
А также поищем своего рода «секрет успеха» — к кому же и почему всё-таки в первую очередь обращаются клиенты?! Независимо от отрасли …!
Рада видеть вас на канале!
Меня зовут Александра, мне 30, я – стилист-имиджмейкер из Москвы.
Оставайтесь со мной, если вам интересно и дальше читать о современных правилах стиля, о женской красоте и о работе в сфере моды. Это центральные темы моего канала Fashion Business.
На самом деле, конечно, одного чёткого «секрета успеха» не существует, иначе все следовали бы ему и бед не знали. И были бы в своих профессиях максимально успешны.
Но определённые моменты, позволяющие быть результативнее и эффективнее, однозначно существуют. Определённые законы маркетинга и продаж в соцсетях.
Итак, попробуем тезисно далее эти моменты обозначить:
✅ Успешный стилист регулярно и комплексно ведёт блог (а лучше не 1 (в смысле не в 1-ой сети)!), осознавая, что:
〰 Соцсети – главный источник клиентов для него.
〰 Работает в первую очередь личный бренд, поскольку люди покупают у людей! И значит, без блогов сегодня никак!
Например, комплексное ведение аккаунта в Инстаграм предполагает как работу над привлечением новой аудитории, так и регулярный «прогрев» уже имеющейся аудитории на странице за счёт правильного донесения смыслов в Сториз и постах, регулярного контакта с подписчиками, создания привлекательного визуала и правильной «упаковки» аккаунта (шапка, аватар, хайлайтс итд).
Без аккаунта в Инстаграм привлечение клиентов сегодня для большинства сфер дейтельности в мире услуг практически невозможно.
Но при этом важно не только наличие страницы, но и соблюдение всех её правил и законов. Регулярная (!) комплексная (!) работа над аккаунтом.
✅ Имиджмейкер понимает, что продавать НУЖНО. Даже если это неловко, даже если кажется, что так ты как-то навязываешься.
Если не продавать, то и покупать, увы, не будут.
Следовательно, необходимо:
〰 закрепить информацию по ценам и услугам,
〰 периодически напоминать о своих услугах (скажем, в тех же Сториз),
〰 регулярно показывать кейсы и отзывы
〰 продавать не продавая через уже имеющуюся работу (вы показали, что занимаетесь гардеробом клиента – ваши подписчики захотели также и обратились, даже не услышав слова «Покупайте», которое иногда бывает так сложно произнести).
✅ Стилист, у которого выстроен регулярный поток клиентов, тоже изначально таким не был.
Минимум полгода-год регулярной работы над соцсетями требуется практически любому специалисту прежде, чем у него появляются частые входящие заявки.
Соответственно, когда девушка-имиджмейкер, ныне успешная, стартовала в этой области, она обязательно следовала следующему ряду правил и жила в соответствии со следующими законами отрасли:
〰 Она транслировала аудитории, что УЖЕ успешна и имеет регулярный поток заявок (даже если это было совсем не так!).
Поскольку многие идут к специалисту, руководствуясь именно неким стадным чувством и просто обращаясь туда, куда обращаются все.
〰 Она скопила подушку безопасности и некоторое время жила исключительно за счёт неё, не имея другого источника дохода, просто потому, что задалась целью, — раскрутить блог. А это невозможно, как уже было сказано выше, без должного ему внимания на ежедневной основе.
То есть, работая в найме 5/2 с 9 до 18, а вечером играя с ребёнком, она бы развивала страницу в десятки раз дольше. У неё просто не оставалось времени на работу над аккаунтом. И, не видя результата, так никогда она и не решилась бы этот самый злополучный найм ради дела мечты покинуть.
СтОит рискнуть и некоторое время пожить без дохода, если цель освоиться в новой профессии уже реально прочно засела в вашей голове!
Я не поддерживаю подход работы в офисе до последнего. Сейчас уже так не работает. Не развивая блог постоянно (что при работе в офисе практически невозможно), вы НЕ добьётесь результата.
Надо выбрать, что приоритетнее, — стабильная прибыль из месяца в месяц или реализация в сфере мечты. И далее действовать с учётом своего уже принятого на этот счёт решения!
〰 Она не боялась и не стеснялась регулярно демонстрировать свои убеждения и ценности. Пусть и знала, что не все могут принять и разделить их.
Тем не менее, девушка рискнула, плюнула на все правила про закрытую жизнь, про «Счастье любит тишину» и другие подобные убеждения, заставляющие нас прятаться в кокон.
Она стала ПУБЛИЧНОЙ личностью.
Показывала свою жизнь, свою семью, свои взгляды, не думая о том, что кто о ней подумает, а искренне понимая, что именно так она сможет привлечь людей со схожими взглядами и найти-таки ту самую конкретно её целевую аудиторию.
✅ А ещё, кстати, успешный стилист умеет находить баланс между тем, какой он есть на самом деле и каким его хочет видеть аудитория. И иногда готов немного «сыграть роль», но не в ущерб собственной личности и собственным ценностям.
Разумеется, люди лучше и больше покупают у тех, кто:
〰 успешен
〰 расслаблен
〰 уверен в себе
〰 действует из состояния изобилия
〰 легко находит клиентов
〰 успевает и с семьёй, и с самореализацией
〰 постоянно учится новому и развивается
〰 востребован
〰 ценится как специалист
〰 при этом имеет достаточно времени для творческих увлечений и для восстановления собственного ресурса.
И если какие-то из этих пунктов не особенно-то про вас, то всё же надо пытаться связать их с собой и продемонстрировать-таки.
Даже через обычную чашку кофе с утра можно развернуть целый блок контента о том, как вы цените время наедине с самой собой, и о том, как вам важно всегда находиться в ресурсе (чего не достичь без кофе). И о том, что вы готовы потратиться на красивую кружку, ведь не стали бы экономить на себе, а любимое дело приносит вам достаточно средств для этого.
И просто чашка кофе вас НЕ продаст. Показанная одной Стори.
А вот блок Сториз с заложенным смыслом, который вроде бы отражает вас, но всё-таки в какой-то степени притянут за уши, ПРОДАСТ! Важно доносить смыслы именно такими блоками.
Важно уметь вылавливать подобные инфоповоды и создавать из каждой мелкой ситуации контент, который привлечёт клиента просто за счёт того, что был правильно подан.
И именно это главный секрет успешных стилистов! Как и специалистов в любой другой услуги, предлагающих свои услуги онлайн!
Они умеют в самую простую ситуацию вложить нужный смысл. Смысл, который откликнется их аудитории. И приведёт затем к продаже.
✅ Ну а ещё, конечно, очень важно не выгорать. А это предполагает разумный work-life balance. Востребованные специалисты для себя его находят! И никогда не работают из состояния надрыва, хотя и планируют время так, что в любом случае ведут работу регулярно. Даже из отпуска они не забывают напомнить о себе аудитории, да. Но при этом, что называется, делают это «на лайте», без надрыва, без усталости.
Иногда даже отдых бывает важно спланировать заранее! И даже просто время для себя за той же чашкой кофе, которое обязательно позволит вам восстановить собственные силы.
Вы согласны с тем, что людей, у которых покупают, отличают некоторые особенности мышления?
Что они не просто так харизматичны и притягательны для аудитории – а лишь потому, что правильно выстраивают стратегию и регулярно следуют ей, не забывая при этом о себе?
Согласны, что таланта и опыта в своём деле для успеха в продаже услуг сегодня уже не может быть достаточно? И что навык «продавать» — это обязательный навык сегодняшнего дня, которому бы стоило обучать едва ли не со школьной скамьи?
Предлагаю обсудить тему в комментариях!
Спасибо, что дочитали материал до конца!
Всегда буду рада корректной обратной связи в комментариях.
Приглашаю вас для более близкого со мной знакомства в МОЙ ИНСТАГРАМ .
(Если там после подписки вы направите мне в Директ слово «Хочу», в ответ я обязательно скину вам полезный авторский чек-лист по теме создания актуальных образов!)
Обнимаю, до встречи в новых статьях 😊
Всем привет! Я Анна: Автор-эксперт журнала lady-bloom: психолог, эксперт по гендерным отношениям, модный эксперт, блогер. В свободное время люблю готовить необычные и интересные блюда, люблю спорт и занимаюсь созданием различных поделок DIY.
